Conversaciones clínicas con tacto, claridad y empatía.
Estos escenarios están marcados como Premium. Prueba gratis para entrenarlos.
⛔ Firmar sin entender, o explicar sin ser entendido.
Lenguaje sin jerga; preguntas de comprensión; espacio para dudar.
⛔ Cuando el paciente trae "Dr. Google" y bloquea el plan.
Validación + autoridad amable + co-decisión.
⛔ Disclosure que asume sin culpa y mantiene confianza.
Asunción, empatía, plan y aprendizaje.
⛔ Dar diagnósticos serios sin protocolo emocional rompe la relación.
SPIKES (setting, perception, invitation, knowledge, emotion, summary).
⛔ Familias que se sienten ignoradas en el momento más duro.
Verdad gradual, validación, decisiones compartidas.